Global Health Policy

10. September 2009

Value-Added-Kommunikation: PEPFAR Jetzt auf Twitter und Facebook

Von Nandini Oomman

Dies ist eine gemeinsame Stelle mit Christina Droggitis.

Herzlichen Glückwunsch sind, um für das Amt des Globalen AIDS-Koordinator (ogac)! Nach dem Beispiel des Weißen Hauses der Austausch von Nachrichten auf täglicher Basis zur Schaffung eines transparenteren, partizipative und kollaborative Regierung hat PEPFAR vor kurzem sowohl ein Twitter und Facebook Seite leichter uns über ihre Aktivitäten in den Ländern, die sie unterstützen zu informieren.

Dies ist ein erster großer Schritt in die Verbreitung des Wortes auf PEPFAR Aktivitäten, aber der Hauptzweck dieser Seiten immer noch unklar. Was soll Fans und Anhängern erwarten, über die auf diesen Seiten zu lesen? Wie können sie reagieren auf Nachrichten und Aktuelles? Nach einer schnellen Überprüfung sowohl der Twitter und Facebook-Seiten, so scheint es, wie sie in Betrieb sind so weit (erteilt haben beide gerade gestartet wurde) als One-Way-Streams der Kommunikation. Das heißt, PEPFAR informiert uns über erfolgreiche Programme, unterzeichneten Vereinbarungen, Botschafter Goosby's Reisen, etc., während Platz für Kommentare und Fragen von Fans und Anhängern ist nirgends zu finden. Für diejenigen unter Ihnen, die IT-versierte und Nutzung dieser Kommunikationsmittel, wissen Sie, dass der springende Punkt, sie ist auf interaktive und multi-direktionale Kommunikation zu schaffen. So wird tweets und Wand-Stellen nur so weit gehen, in das Bewusstsein der Menschen über PEPFAR ogac Aktivitäten, wenn diese nicht aufrecht zu erhalten interaktive Websites. In Ermangelung einer klaren Botschaft über die Art und Weise, in der diese neuen Kommunikationsmittel verwendet werden, sind hier drei Möglichkeiten, wie wir sehen, dass Twitter und Facebook Wert auf Kommunikation PEPFAR Strategie hinzufügen können:

1. Wird die Kommunikation schnell zu einem großen Steuerzahler elementare Informationen über ein Programm der US-Außenpolitik, damit sie besser verstehen und verfolgen Strategien, Programme und Ergebnisse in Echtzeit. Dies ist ein potentiell starkes Marketing-Strategie für PEPFAR zu erleichtern, dass die weitere Unterstützung des amerikanischen Volkes für die zukünftige globale Entwicklung aufwenden könnte.
2. Erlauben Akteure in den Ländern zu verstehen, was passiert an ogac in Washington, DC In den letzten drei Jahren in enger Zusammenarbeit mit unseren Forschungspartnern in Mosambik, Uganda und Sambia haben wir eine bestimmte Politik zu trennen zwischen den neuen und / oder Strategien, die von Washington beobachtet DC und wie diese von verschiedenen Interessengruppen in den drei Ländern wahrgenommen werden. Tweets und Facebook Beiträge können einen interaktiven Weg, um einem breiteren Publikum aus der ganzen Welt in die Arbeitsweise einer beispiellosen ausländische Hilfe-Programm und bieten ihnen die Möglichkeit zu lernen und dazu Stellung zu den politischen Veränderungen, Programm-Umsetzung und tatsächlichen Handeln in den Ländern zu beteiligen.
3. Will ein One-Stop-Shop für die neuesten Nachrichten über PEPFAR sind, und bieten eine Alternative zu den oft archaischen 'und' Arkane pepfar.gov Website.

Als Botschafter Goosby Ochsen PEPFAR in neuen und wichtigen Richtungen [siehe hier] Facebook und Twitter sind zwei wichtige Medien für eine dringend benötigte strategische Kommunikation planen, dass die richtigen Botschaften zu einer Reihe von Land zu schicken-basierte Schauspieler-Regierungen, Programm-Umsetzer, der Zivilgesellschaft Gruppen und-Empfänger über Änderungen der Politik und was dies für sie bedeutet. Stellen Sie sich eine aktuelle Aufruhr über einen Artikel in einer der führenden Tageszeitungen Uganda, wo ein Journalist beschrieb Finanzierung PEPFAR zu Uganda als gefährdet. Während weitere Forschungsarbeiten über die Situation (Prüfung mit Land auf HIV / AIDS-Monitor Kollegen und den Mitarbeitern in ogac DC) zeigt, dass eine interessante Reihe von Fragen (einschließlich der lokalen Politik) verschärft diese Forderungen, sondern es zeigt auch, dass wichtige Nachrichten über PEFPAR politische Veränderungen und wie sie Programme betreffen nicht vorgesehen sind und / oder erreicht eine Reihe von Akteuren auf dem Boden. Der unnötige negative Publicity für PEPFAR und der ugandischen Regierung war spürbar und wurde schnell zerstreut mit einem Brief von der US-Botschaft in Kampala in Uganda in einem anderen lokalen Zeitung. Moving forward, können PEPFAR minimieren bzw. zu vermeiden solche Vorfälle durch deutlich mit der Politik Veränderungen, wie sie geschehen, und das wirkliche Leben Auswirkungen dieser Änderungen für verschiedene Interessengruppen. Vermeidung von Verwechslungen auf der Landesebene ist eine hohe und unmittelbare Priorität für Botschafter Goosby und seinem globalen Team, als sie die harte Arbeit für die Übersetzung in eine bessere Politik, um Programme zu tun, so Twitter und Facebook kann sicherlich helfen, sich das Wort aus.

PEPFAR's Twitter und Facebook-Seiten-Signal ein erster guter Schritt in die richtige Richtung hin zu mehr Transparenz, aber es gibt Gelegenheit für ogac einen großen Sprung und Aktien zu ergreifen, um noch viel mehr. Da die HIV / Aids-Monitor-Team hat hier und hier zu empfehlen, sollten die nächsten Schritte für PEPFAR die Aufteilung der Finanzierung und programmatischen Daten enthalten, um die Wirksamkeit der HIV / AIDS-Ausgaben zu verbessern.